新医院，新起点，新飞跃
——写在普陀医院启用一周年之际
《舟山日报》记者 刘浩 通讯员 邵盛欢
地处舟山旅游金三角要冲，南面与拥有600多年历史的沈家门渔港相邻，东南与国家级名胜风景区普陀山和国家级旅游度假区朱家尖隔海相望，每年有成千上万的国内外游客前来观光旅游。普陀医院就坐落于此，2014年年底，她静静地度过了一周岁的生日。
从2013年12月30日上午7时45分起，新普陀医院东港院区正式开诊，开启了这百年医院建设发展的新纪元，普陀区委区政府的这一民生实事工程得到落实。这一年里，普陀医院两院区员工以“医院为大家、科室为小家”，默默无闻、无私奉献、爱岗敬业，保持了新老院区的平稳运行，在业绩上又一次实现了新飞跃，为医院发展树立了新的里程碑，也赢得了广大普陀人的好口碑。
新老院区保持平稳运行
2013年12月28日、29日两天，原普陀人民医院院区和原中医院院区的所有住院病房整体搬迁至东港院区，原人民医院院区大部分门诊搬迁至东港院区，原中医院院区门诊大部分搬迁至现沈家门院区。
12月28日上午搬迁前后，沈家门院区和东港院区相继诞生了新生儿。搬迁前几分钟，上午7时12分，沈家门老院区里一名孕妇顺产了一个女婴，重3800克；而上午9时50分，东港院区里，一刚搬进新病房的孕妇，也在产房里顺产了一个男婴，重3380克。
一男一女，好事成双，也正象征着新成立的普陀医院不会因为有了新院区而削弱沈家门院区的医疗配置力量，两个院区只会是相辅相成，合力为普陀老百姓“保驾护航”。
现在的东港院区，周边住宅楼已拔地而起，公交线路四通八达，公共自行车站点也已布局完成，院区内400多个停车位上车辆每天都停得满满当当。占地81.6亩，总建筑面积90184平方米，住院病区共有900张床位，累计总投资4.15亿元的东港院区已成为普陀人看病的首选。因为那里配有目前全市最高档的1.5T核磁共振仪、16排螺旋CT、高档B超、钬激光泌尿碎石机等先进的大型医疗设备，以及各科室开展诊疗服务所需的医疗仪器设备。配备全市设备最先进、功能最齐全的ICU病房，还有全市最大的血液透析中心和内镜中心。
地处沈家门闹市区的沈家门院区，尽管没有了住院区，但那里每天依然是人庭若市。考虑到沈家门老城区居民看病需求，沈家门院区设立各类专家专科门诊、普通门诊、夜间门诊和中西医内、外、妇、儿等科室，并建立中医名医馆，设立中医养生、老年病、康复、针灸、推拿门诊。同时，沈家门院区还保留“120”急救点，进一步缩小沈家门城区急救服务半径。还保留螺旋CT、 DR、 CR、彩超等基础医疗设备，完全达到县级医院标准。另外，两个院区之间实行无缝对接，所有就诊者的信息互通共享，病人检查的CT等影像资料和化验等数据完全互通，可进行在线相互会诊。
2014年是普陀区医疗资源布局调整方案正式实施的第一年。一年来，东港院区按照“技术领先、服务一流、专科特色明显、中西医共同发展的三级乙等综合性医院”的定位目标，各项工作有序推进；沈家门院区按照“大中医、小综合”的宗旨稳步运行。一年来，公立医院综合改革进一步推进，门诊医生工作站、预约挂号等服务举措得到深化，落实“阳光用药工程”，建立完善临床用药监控系统，健全处方点评工作机制，实现临床用药动态监测及预警干预。
过去的一年，在公立医院医疗资源布局重新调整的大背景下，在周边竞争激烈的医疗市场大环境下，普陀医院完成门急诊人次113.55万人，同比增加6527人次。全年完成出院25401人次，同比增加4012人次，全年平均病床使用率为92.8%。全年开展手术8301例，同比增加1021例，其中三类手术2406例，同比增加405例，四类手术完成1215例，同比增加161例，完成健康体检36173人次。
“借脑联姻”，迅速提升医疗水平
在新院区里，有如此好的医疗环境和设备，如何才能发挥出最大的功能呢？当然是人，毕竟来就诊的是病人，望闻问切的是医者。医者不仅要有仁心，更要有慧智。在本土医疗人才储备不足的情况下，普陀医院充分利用“借脑联姻”工程，迅速提升医疗水平。据了解，普陀医院今年开始要在成功创建三级乙等综合性医院的基础上，将积极开展JCI认证工作。
1月25日，浙江大学附属邵逸夫医院普陀分院和邵逸夫医院院长蔡秀军专家普陀工作站将在普陀医院挂牌。这也是普陀医院与邵逸夫医院开展“借脑联姻”的一大手笔。去年9月开始，《浙江省卫生厅关于支持浙江舟山群岛新区卫生创新发展的若干意见》正式实施，我省一些大医院分别与我市各家医院结对帮扶，邵逸夫医院帮扶普陀医院项目（2014年-2018年）同时启动，由于之前协作基础扎实，因此普陀医院也成为全市省际协作启动最快、成效最显著的医院之一。
协作帮扶启动以来，在微创外科方面：在邵逸夫医院胃肠微创中心的帮助下，医院开展了腹腔镜下胃癌、结直肠癌根治术、胃恶性间质瘤切除术；在肝胆胰中心的帮助下开展了腹腔镜下肝癌切除术、胰腺脓肿引流术、巨大肝囊肿开窗引流术，共完成高难度全市领先的微创手术数十例。在省内外市区医院培训人员多、安排困难的情况下，邵逸夫医院特意调剂进修名额，心内科导管室接纳普陀医院心血管科主任进修学习心血管介入治疗技术，年内安排完成了普陀医院全体护士长的进修学习。
除了邵逸夫医院外，普陀医院积极促进上级大医院的优质医疗资源下沉到普陀。先后与省人民医院妇科、省人民医院介入科、上海长征医院骨科等四个医疗团队正式签署合作协议，建立特聘医学顾问机制，开展技术帮扶。与台湾秀传医疗体系建立长期合作关系，指导新院运行流程，举办质量管理项目暨中层干部培训班，传授JCI（国际医疗卫生机构认证联合委员会）认证相关知识，这是继去年该院与台湾秀传医疗体系建立合作关系，开启海峡两岸友好合作的基础上，为即将启动的JCI认证评审工作举行的深层次的交流与指导。另外积极搭建学术平台，实施院校合作提升计划，去年8月27日挂牌成立宁波卫生职业技术学院实践普陀医院教学基地。
同时，加强与省人民医院妇科和消化科的学科合作。其中，2014年妇产科手术总量达2145例，比2014年增加655例；与省人民医院妇科专家联合处理疑难病例，切除罕见重达5.4公斤的巨大宫颈肌瘤。消化科与省人民医院介入学科合作以来，完成介入手术65例。其中成功为产后大出血双胎产妇实施双侧子宫动脉栓塞、下肢动脉栓塞致肢体溃疡实施动脉栓塞术均获巨大社会反响；将颅内动脉瘤破裂蛛网膜下腔出血女教师护送至省人民医院行动脉瘤栓手术的成功案例也成为院院联合、科科协作机制的典范。
值得一提的是，去年以来，普陀医院也进一步加大了引进人才力度，高层次人才的数量和质量不断提升。2014年医院招录、引进各类人才56人，截止目前全院共有正高职称卫技人员21名，副高104名，中级职称297名，中高级职称卫技人员比例超过全院卫技人员总数的50%以上。
提升区级单位基层帮扶能力
设立基层医疗业务指导中心，负责做好对基层医疗卫生单位的业务帮扶工作；建立完善护理、院感、检验、放射等7个临床医学质量控制中心建设，积极发挥质控中心作用，每个质控中心对基层开展业务指导和检查达20次以上；抓好“两中心、两基地”建设：普陀区医务人员技能培训中心、远程医学会诊中心和住院医生规范化培训基地、省级基层卫生适宜技术示范基地建设，加强对基层医务人员实用技能的培训与考核；研究制订扶持普陀医院六横分院发展的长效工作机制，帮助普陀医院六横分院以高分通过了二级乙等综合性医院的评审。
以上这些是普陀医院在2014年完成的普陀区城乡区域医疗卫生一体发展工作任务。而除了这些任务，去年，普陀医院积极配合医疗卫生服务体系综合改革，充分发挥龙头作用，加快推动优质医疗卫生资源下沉，构建1+X的公共医疗卫生服务体系。
一走进展茅街道社区卫生服务中心，在当地医生的引导下，展茅街道柴家村82岁的方亚花老人直接走进了该中心新开设的专家专科门诊室里。方亚花老人说，自己一直有高血压，自从心脏装了起搏器后头晕稍微有点好了，但是最近身体感觉还是有些不适。坐诊的医生是来自普陀医院呼吸科的主治医师顾靖华，从业已有13年，他用听诊器给方亚花老人听了听心脏，说老人心脏跳动还是比较正常的，并叮嘱她抽空要去趟大医院再仔细检查检查。
去年，普陀医院将大医院门诊部办到渔农村，自2014年3月以来先后在东港、展茅、朱家尖、桃花、虾峙、登步和蚂蚁7家社区卫生服务中心（乡镇卫生院）设立普陀医院门诊部，开设以慢性病诊治为重点的专科门诊，合计出诊87次，诊疗各类患者1161人次，进行业务培训18次，接收各乡镇卫生院选派进修人员6人次。
同时，开展网络医疗与网格化健康服务应用项目建设，推广建立区域医学共享中心，在东港院区建立全区远程急重病例会诊中心、医学影像（心电）会诊中心，至2014年底已与六横、勾山、展茅、朱家尖、虾峙、桃花、登步、蚂蚁等8家社区卫生服务中心（乡镇卫生院）建立远程医学影像会诊工作，实现了普陀医院与基层医疗卫生机构之间的远程医疗全覆盖，累计开展远程医疗会诊29次，完成影像（心电）会诊10000余人次。
而在帮扶六横分院方面，轮换制定期选派40余名（内、外、妇、儿科相关专科）医师到六横分院进行进驻支援工作，同时接收六横分院卫技人员到我院进修学习及规范化培训。
六横分院住院部扩建工程、门诊楼改建工程如期竣工顺利完成搬迁。二级乙等综合性医院创建工作如期完成，年内还通过了省级绿色医院和爱婴医院的审核。
整合十年来，分院实现了各项管理制度与总院的接轨与统一；综合救治能力进一步提升；十年来业务量增速显著，2014年完成总诊疗数达175218人次，比上年增加17941人次；完成急诊数11105人次；全年收住入院病人数2568人次，比上年增加586人次；抢救危重病人772例，抢救成功率98.6%。全年开展手术630例。
另外普陀医院强化上下联动，推进双向转诊工作，建立延时服务工作机制，2014年度共计实现双向转诊近5000人次。增进医患沟通，发挥电话服务中心作用。2014年电话回访28876人次，健康热线接听各类咨询1806人次，协助解决投诉8起，出院病人平均满意度达98.68%。
